近年来，以“减免债务”“代理退保”为代表的金融领域非法“代理维权”现象时有发生。非法代理维权机构伪装成咨询公司，诱导消费者捏造虚假情节并对金融机构进行不实投诉，借此骗取高额手续费及咨询费，侵害消费者合法权益，扰乱金融市场正常秩序。

 

华鑫信托温馨提示广大消费者：通过正规渠道表达诉求，依法理性维权。

 

什么是非法“代理维权”？

非法“代理维权”，指一些未取得合法资质的个人或团体，通过网络平台、社交媒体等渠道，宣称能为消费者解决与金融机构、电商平台等之间的纠纷，诱导消费者委托其进行所谓的“专业维权”并从中收取高额费用的行为。

1虚假宣传

不法分子冒充法律工作者骗取消费者信任，通过网络论坛、自媒体等渠道发布虚假信息，以“减免债务”“修复征信”等幌子诱骗消费者委托其向金融机构维权。

 

2骗取信任

不法分子通过向消费者展示虚假成功案例，夸大“代理维权”的成果，诱导消费者与其签署所谓的代理协议，并向消费者收取高昂的“代理维权”咨询费、手续费等。以“代理退保”为例，可能会被收取30%—60%的中介费。

 

1财产损失风险

消费者不仅需要支付高额维权费用，维权退还资金也可能被非法侵占，甚至被套取贷款、信用卡资金。

 

2信息泄露风险

消费者个人信息存在被非法利用、泄露及倒卖风险。消费者如想终止“代理维权”，不法分子可能利用掌握的信息，对消费者及亲友进行骚扰恐吓，干扰其正常生活。

3法律责任风险

不法分子诱导消费者采用涉嫌违法违规的手段进行维权，消费者一旦听信教唆，可能涉嫌报假警、伪造证据资料、敲诈勒索等违法违规行为。

3非法维权

不法分子教唆消费者或以消费者名义发起大量不实投诉举报，伪造夸大或虚假的证据，如编造金融机构误导销售、暴力催收等情节，向金融机构施压以获取不当利益。

1选择正规金融机构

请消费者根据自身实际需求、经济情况和风险承受能力，通过正规金融机构选择合适的金融产品和服务，勿受“高收益”“全额退保”等诱惑。

 

2不轻易泄露个人信息

请妥善保管个人身份证件、银行卡等，不轻易委托他人代为办理相关手续，避免个人信息泄露，保护财产安全。

 

3采用合法手段申诉

与金融机构产生纠纷时，请通过与金融机构协商、向行业调解组织申请调解、向金融监管部门反映等正规渠道提出诉求，不可轻信不法分子虚假承诺，切勿参与违法法规活动。